返品と返金ポリシー
返品について
- 商品に欠陥がある場合を除き、返品は不可です。但し、商品に欠陥がある場合は、商品到着日より7日以内にご申告による返品が可能です。
- 返品対象となるのは、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。
- 返品を完了するには、原則として領収書、または購入証明書が必要です。
返金について（該当する場合)
- 返品商品を受領し確認後、弊社より返品商品を受領したこと、および返金の承認・不承認についてお電話またはメールにてお知らせいたします。
- 承認された場合は、返金処理が行われ、一定の日数内にお客様のクレジットカードまたはお支払い方法に順じて返金が自動的に適用されます。
※土日祝及び年末年始（当社規定日）の発送業務は行っておりません。